Notre Histoire
crePus Infinis est né d'une conviction profonde et d'une expérience personnelle qui a changé ma vie. Après avoir subi des dommages importants causés par des produits capillaires chimiques - dont je porte encore les séquelles aujourd'hui - j'ai pris la décision de créer une alternative saine et naturelle. Par amour pour ma fille et pour protéger d'autres personnes de vivre la même épreuve, j'ai fondé crePus Infinis.
Notre approche est unique : nous cultivons nous-mêmes la majorité des plantes et fleurs utilisées dans nos formulations, directement dans notre grande cour. Cette démarche nous permet de contrôler la qualité de chaque ingrédient et de garantir des soins 100% naturels et bio.
Nos produits sont spécialement conçus pour les cheveux crépus et afro, car c'est notre héritage, notre fierté. Nous comprenons intimement les besoins de ces textures magnifiques. Cependant, la richesse de nos formulations naturelles permet à tous les types de cheveux de bénéficier de leurs bienfaits.
Élevons nos cheveux crépus à la hauteur de notre prestige.
FAQ
Questions Fréquentes
À PROPOS DE CREPUS INFINIS
Qu'est-ce que crePus Infinis?
crePus Infinis est une marque de soins capillaires biologiques spécialisée dans les cheveux crépus et bouclés. Nous cultivons nos propres ingrédients et créons des formules naturelles ultra-nourrissantes pour sublimer tous les types de cheveux.
Quels sont les objectifs de l'entreprise?
Notre mission est de fournir des soins capillaires biologiques de qualité exceptionnelle, formulés avec expertise pour les cheveux crépus et efficaces pour tous les cheveux en quête d'hydratation profonde. Nous visons à promouvoir la beauté naturelle et la santé capillaire.
Comment puis-je suivre les activités de l'entreprise?
Suivez-nous sur nos réseaux sociaux et inscrivez-vous à notre infolettre pour recevoir nos actualités, nouveautés et conseils capillaires.
NOS PRODUITS
Quels produits proposez-vous?
Nous proposons une gamme complète de 6 produits :
- Shampoo 5-en-1 - Nettoyage doux et complet
- Masque Capillaire - Nutrition profonde
- Sérum Hydratant - Hydratation quotidienne
- Huile de Traitement - Scellage et brillance
- Crème Coiffante - Définition des boucles
- Pommade Nourrissante (Fixateur) - Fixation et protection
Mes cheveux ne sont pas afro/crépus, puis-je utiliser vos produits?
Absolument! Bien que notre expertise soit profondément ancrée dans les soins capillaires afro et que nous soyons fiers de notre héritage, nos formules biologiques sont efficaces pour tous les types de cheveux nécessitant une hydratation profonde et une nutrition intense.
Nos produits sont particulièrement recommandés pour :
- Cheveux crépus (types 4A-4C)
- Cheveux bouclés (types 3A-3C)
- Cheveux secs et déshydratés
- Cheveux abîmés ou fragilisés
- Cheveux colorés ou traités chimiquement
- Cheveux en quête de vitalité
Notre philosophie : Ce qui nourrit les cheveux les plus exigeants excelle pour tous!
Pour quel type de cheveux vos produits sont-ils les plus efficaces?
Nos produits excellent particulièrement sur les cheveux crépus, bouclés et très secs, mais conviennent à toute personne recherchant une hydratation profonde et durable. Si vos cheveux ont soif de nutrition, nos formules biologiques sont faites pour vous!
Quels sont les bienfaits de vos produits pour les cheveux?
Nos produits offrent une hydratation profonde, nourrissent intensément, renforcent la fibre capillaire, définissent les boucles, réduisent la casse, apportent brillance et douceur, et protègent contre les agressions extérieures.
Comment utiliser la gamme complète crePus Infinis?
Pour des résultats optimaux, suivez cette routine :
- Shampoo 5-en-1 - Nettoyez en douceur
- Masque Capillaire - Nourrissez en profondeur (1/semaine)
- Sérum Hydratant - Hydratez quotidiennement
- Huile de Traitement - Scellez l'hydratation
- Crème Coiffante - Définissez vos boucles
- Pommade Nourrissante - Fixez et protégez
INGRÉDIENTS & FABRICATION
Quels sont les ingrédients utilisés dans vos produits?
Nous utilisons uniquement des ingrédients naturels et biologiques : huiles végétales (coco, jojoba, lin), beurres végétaux (cacao), extraits botaniques (hibiscus, moringa, ortie, lavande, romarin), gels naturels (lin, okra), vitamines (E, B5), acide hyaluronique, et plantes médicinales cultivées dans notre jardin.
Vos produits sont-ils vraiment biologiques?
Oui! Nous cultivons plusieurs de nos ingrédients dans notre propre jardin et sélectionnons rigoureusement des ingrédients biologiques de haute qualité. Tous nos produits sont formulés avec des ingrédients naturels et botaniques certifiés.
Comment vos produits sont-ils fabriqués?
Nos produits sont fabriqués artisanalement en petites quantités pour garantir fraîcheur et qualité. Nous cultivons nos propres plantes, récoltons à la main, et formulons avec soin chaque produit selon des méthodes traditionnelles et naturelles.
Quelle est la différence entre vos produits et d'autres produits bio?
Notre expertise unique des cheveux afro nous permet de créer des formules ultra-nourrissantes qui surpassent les attentes. Nous cultivons nous-mêmes plusieurs de nos ingrédients dans notre jardin, garantissant fraîcheur et qualité exceptionnelle. Nos produits sont formulés pour répondre aux besoins les plus exigeants en matière d'hydratation et de nutrition capillaire.
Puis-je utiliser vos produits sur cheveux colorés?
Absolument! Nos formules douces et nourrissantes sont parfaites pour les cheveux colorés ou traités chimiquement. Elles aident à restaurer l'hydratation perdue lors des traitements.
Vos produits conviennent-ils aux enfants?
Oui! Nos formules naturelles et douces conviennent à toute la famille, y compris les enfants. Elles sont sans produits chimiques agressifs.
PARTENARIAT
Comment devenir votre partenaire de vente?
Nous sommes toujours à la recherche de partenaires passionnés! Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par courriel pour discuter des opportunités de partenariat.
Quels sont les avantages de devenir partenaire de ventes de crePus Infinis?
Nos partenaires bénéficient de tarifs préférentiels, d'un support marketing, de formations sur nos produits, et de l'accès à une gamme de produits biologiques de qualité supérieure très demandés.
Comment puis-je obtenir plus d'informations sur le partenariat?
Contactez notre service client par courriel ou via le formulaire de contact. Nous serons ravis de discuter des opportunités de collaboration avec vous.
COMMANDES & LIVRAISON
Comment passer une commande?
Ajoutez simplement vos produits au panier, procédez au paiement en suivant les étapes, et confirmez votre commande. Vous recevrez un courriel de confirmation.
Quels sont les délais de livraison?
Les délais varient selon votre localisation. Généralement, comptez 3-7 jours ouvrables pour le Canada, 7-14 jours pour les États-Unis, et 10-21 jours pour l'international.
Pouvez-vous livrer à l'international?
Oui! Nous livrons au Canada, aux États-Unis, en France et dans plusieurs autres pays. Les frais de livraison sont calculés lors du paiement.
Combien de temps durent vos produits?
La durée dépend de la longueur et de l'épaisseur de vos cheveux ainsi que de la fréquence d'utilisation. En moyenne, nos produits durent 2-3 mois avec une utilisation régulière.
PAIEMENT & SÉCURITÉ
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Shop Pay, et autres méthodes de paiement sécurisées.
Comment sécurisez-vous les transactions en ligne?
Toutes nos transactions sont cryptées et sécurisées via SSL. Nous utilisons des plateformes de paiement certifiées PCI-DSS pour garantir la protection de vos données.
Quelle est votre politique de remboursement?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception. Nous offrons des remboursements ou des échanges selon les conditions de notre politique de retour.
SERVICE CLIENT & CONFIDENTIALITÉ
Comment contacter le service client?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par courriel, ou sur nos réseaux sociaux. Nous répondons généralement sous 24-48 heures.
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Nous respectons votre vie privée. Vos données personnelles sont protégées et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement. Consultez notre page Politique de confidentialité pour plus de détails.